分隔兩地的朋友或夥伴,在需要為某些事情溝通的時候,過去只能依賴email或是電話,但往往無法達到有效率的溝通。例如,用文字或靜態圖像敘述事情的e-mail,發送出去不見得馬上會得到回應,信件往返回覆的批次性作業,常常有時間差;若是用電話以語言聲音溝通,但是有些問題很難單以語音描述清楚,例如顏色的濃淡程度,這樣雙方的互動性差,問題也沒辦法被立即解決。
然而現今越來越多的工作者,都倚賴電腦與網路完成事務與工作,多人合作完成一項專案,實際上就是討論電腦裡的檔案或是應用程式。這時候最好有一種工具,具備高互動功能可供操作,使用起來直覺方便,一用就上手,這樣朋友與夥伴間能夠透過網路做完全溝通討論,並且徹底了解雙方問題所在以解決問題。這就是我們設計Gogrok最大的目的。”